Integrare una live-chat nel tuo sito può essere il modo ideale per instaurare un rapporto più personale e collaborativo con i visitatori o i clienti.
Per aggiungere una chat al nostro sito possiamo seguire due strade.
Trovare dei componenti da integrare all’interno del CMS, come Blastchat o X7 Chat
O usare una chat che si appoggia ad un server esterno, con il vantaggio di non appesantire la banda internet. tra queste ci sono PHPfreechat, ChatRoll Live, jPFChat.
Vi proponiamo Banckle Live Chat, una chat completamente personalizzabile e gratuita che offre anche assistenza on-line, seppur solo in inglese..
Per installarla basta creare un account gratuito su Banckle.com e fornire l’url del sito al quale collegheremo la chat.
Tra le opzioni che Banckle Live Chat offre ci sono:
Crazione sondaggi.
Predefinizione di messaggi automatici.
Temi e widget personalizzabili.
Notifiche visive e sonore.
Filtri che rimuovono o sostituiscono automaticamente parole profane.
Share-download file.
Crittografia SSL
Monitorare i visitatori e monitorare le loro attività di navigazione, utilizzando la funzionalità di reporting e analisi.
Per installare il file è necessario accedere al sito ufficiale banckle.com e cercare live chat per Joomla.
Oppure potete accedere direttamente a questo link, ma senza dimenticare di effettuare la registrazione a banckle.com, necessaria per ottenere il codice da inserire nel modulo.
Dopo il download installiamo il file compresso da Estensioni> Installa> carica file pacchetto.
Nella gestione moduli rendiamo il modulo attivo e visibile in una posizione del template.
Prima di salvare, nell’area Parametri, copiamo il Banckle Live Chat Widget Code.
Per maggiori informazioni è disponibile anche la guida in linea e tutorial video